オンラインカード決済利用時の決済の流れ
くらしのマーケットでは予約リクエスト日と実際のサービス提供日が異なるため、次の流れで決済処理が行われます。
デビットカード/プリペイドカードご利用の場合はこちらをご確認ください:オンラインカード決済利用時の決済の流れ(デビットカード/プリペイドカードの場合)
<クレジットカードの登録>
予約画面やマイページからクレジットカードの登録をした場合50円でオーソリ処理がされます。クレジットカードの有効性を確認するための処理のため実際に請求はされません。
<予約リクエスト時点>
予約時の金額でオーソリが行われます。この時点でご請求は確定していませんが、お使いのカードによってはご利用通知が届いたり明細に記載される場合があります。
オーソリについて詳細はこちらをご確認ください。オンラインカード決済利用時のオーソリについて
<作業後のお会計処理時点>
出店者が請求金額を入力・確定することで決済情報が確定されます。
予約時の金額通りまたは低い場合:出店者が入力した金額で決済情報が確定されます。
予約時の金額より高い場合:新しくオーソリを取得し直し決済情報を確定します。但し、決済金額の上限は予約時の金額の3倍または5万円の高い方の金額です。
<予約をキャンセルした場合>
キャンセル料の発生がない場合:お客様または出店者がマイページからキャンセル処理をした時点で取得したオーソリは破棄されます。破棄についてご利用通知はありません。
キャンセル料の発生がある場合:発生するキャンセル料額で決済情報が確定されます。
各処理時点でエラーが発生する場合
こちらをご確認ください:オンラインカード決済でエラー表示が出る場合
※決済状況についてご不明点がある場合にはメール等で届くご利用速報ではなく、確定されたご利用明細をご確認のうえ右上のお問い合わせからご連絡ください。