キャンセル方法について

キャンセル方法について

マイページから作業日当日の23:59までキャンセルが可能です。出店者の管理画面からも作業日当日の23:59までキャンセルが可能です。
キャンセル事由に応じて適切な方がキャンセル処理を行なってください。

<操作方法>
マイページ→予約の管理から該当の予約を選択し「予約をキャンセルする」を選択してください。アプリの場合は下部メニューの「予約」から該当の予約を選択してください。
キャンセル理由を選択し「予約をキャンセル」を選択するとキャンセルが完了します。

キャンセル料が発生する場合は金額の表示がありますのでご確認の上「予約をキャンセル」を押してください。
キャンセル料の詳細はキャンセル料についてをご確認ください。

壁紙・クロスのリフォーム、遺品整理、ゴミ屋敷清掃、外壁塗装のキャンセル方法
上記カテゴリご利用の場合はお客様マイページからキャンセルできません。出店者宛のメッセージでキャンセルの連絡を行なってください。

<注意点>
お客様がキャンセル処理をした場合、表示された通りのキャンセル料が発生します。出店者の都合によるキャンセルの場合は出店者へキャンセル操作を行なってもらってください。
キャンセルを取り消すことはできません。
キャンセル料の詳細はキャンセル料についてをご確認ください。
Powered by Helpfeel