くらしのマーケットへの問い合わせについて

くらしのマーケットへのお問い合わせは、こちらのヘルプページ上部の「お問い合わせ」からチャットでお送りください。

ヘルプをご用意していますのでお問い合わせ前にご不明点について検索をお願いいたします。

よく見られているヘルプ記事はこちら

作業内容に関するご質問は出店者へお送りください。作業によって不具合等が生じている場合もまずはご状況を出店者へご連絡ください。

初めてチャットでお問い合わせをする場合、メッセージ送信後にお名前などの入力フォームが表示されます。

お問い合わせに対し返信があった場合、フォームに入力いただいたメールアドレス宛に返信内容が届きます。

過去のチャット履歴は消えません。「チャット」を押すと過去全ての履歴が確認できます。（ただし、別デバイス、別ブラウザ、プライベート/シークレットモードでアクセスをした場合は別人と認識されるため、過去のチャットが見れないようになっています。）

「設定」→「情報を修正する」から返信通知を受け取るメールアドレスなどの修正が可能です。