電話での連絡方法について

「お客様と出店者両者が専用アプリをダウンロード」かつ「アプリにログイン」している場合、ご予約リクエスト後にアプリを利用して出店者に電話をかけることが可能です。

その場合、［メッセージ］画面もしくは［予約詳細］画面の右上に、電話ボタンが表示されますのでこちらから電話をかけることができます。

以下についてご確認ご対応いただき、改めてアプリ通話をお試しください。

・お互いにアプリにログインしている状態か確認する

・お時間を置いてから再度お試しいただく

・アプリの通知設定を許可する

・アプリの再インストールを行う

アプリを経由せず電話連絡を取りたい場合には、予約ステータスが「予約確定」になった後、出店者に電話での連絡を希望する旨のメッセージを送ってください。

出店者の電話番号を確認したい場合もメッセージで出店者宛にご連絡ください。

くらしのマーケットでは予約成立するまでは、住所や電話番号を含めた個別連絡先の交換は利用規約違反に該当しますのでご注意ください。