出店者からの返信がない場合について

出店者からの返信がない場合について

出店者からの返信がない場合には、「 マイページ 」>「メッセージ」より送信履歴をご確認いただき、メッセージが正しく送信されているかどうかご確認ください。メッセージが送信されていても返答がない場合には、再度出店者宛に催促のメッセージを送信してください。

また、お客様と出店者の双方がアプリをダウンロードしている場合、アプリを利用した電話をかけることも可能です。


なお、出店者によっては日中作業に出ているため、夜間に返信する場合もあります。
メッセージの再送信から24時間以上返信が無い場合には、必要事項を記入のうえ右上のお問い合わせからくらしのマーケットへご連絡ください。
また、お急ぎの場合には、他店舗のご利用もご検討ください。

<必要事項>
予約した店舗名:
お客様氏名: