クーポン・キャンペーンについて
くらしのマーケットのクーポン・キャンペーン
1. クーポンの利用方法
- 予約したいサービスの予約リクエスト画面を開く
- お支払い方法で「オンラインカード決済」または「後払い」を選択する
- 注意:現金払いの場合、クーポンは利用できません。オンラインカード決済・後払いに対応していないカテゴリやサービスでは利用できません。
- 利用可能なクーポンを選択する
- 利用可能なクーポンを持っている場合のみ、予約リクエスト画面にクーポンが表示されます。
- クーポンの適用条件を満たしていない場合は表示されません。
- クーポンを選択した状態で予約を完了する
- クーポンが適用されると、予約内容の確認画面で割引額が表示されます。
2. クーポンが適用できているか確認する方法
マイページの予約履歴から該当予約を選択し、「予約詳細」欄で確認できます。
- 「料金」欄に「クーポン利用」の項目があれば適用されています。
予約ステータスが「完了」の場合
- 「お支払い金額は¥〇〇(税込)で正しいですか?」と表示されている金額が、クーポン値引き後のご請求額です。
予約ステータスが「予約リクエスト」の場合
- 「料金」欄に表示される「クーポン利用」の項目で適用を確認できます。
※注意: 店舗からはクーポンの利用状況を確認できません。店舗が値引き前の合計金額で会計処理を行うことで、自動的にクーポンが適用されます。
3. クーポンの適用条件
クーポンは以下の条件をすべて満たす予約でご利用いただけます。
- 支払い方法: オンラインカード決済または後払いを利用している。
- ログイン: マイページにログインしている。
- 予約金額: 予約金額がクーポンの最低利用金額を満たしている。
- ※店舗とメッセージでやり取りした追加料金は、予約金額に含まれません。
- 対象カテゴリ: 予約カテゴリがクーポンの対象カテゴリと一致している。
- 有効期限: クーポンの有効期限内に予約リクエストを行っている。
- ※予約確定日や作業日は有効期限を過ぎていても適用されます。
4. クーポンが利用できない・適用されなくなるケース
予約申し込み時に利用できない場合
- 予約済みの場合: すでに予約が完了している予約に、後からクーポンを適用することはできません。
- 現金払いを選択した場合: クーポンはオンラインカード決済・後払いのみで利用できます。
- 最低利用金額に未達の場合: 予約金額がクーポンの最低利用金額に満たない場合、クーポンは選択できません(グレーアウト表示されます)。
- 対象外カテゴリの場合: クーポンごとに対象カテゴリが定められています。対象外のカテゴリではクーポンは表示されません。
- ログインしていない場合: クーポンはマイページにログインしている状態でのみ表示・利用できます。
会計時に適用されなくなる場合
- 会計時に現金払いに変更した場合: 予約時にオンラインカード決済等を選択していても、会計時に現金払いに変更されるとクーポンは適用されません。
- 会計時に最低利用金額を下回った場合: 作業内容の変更などにより、会計金額がクーポンの最低利用金額を下回った場合、クーポンは適用されなくなります。
- 店舗はクーポンの最低利用金額を把握していないため、お客様ご自身でのご確認をお願いします。
5. クーポンの主な注意点
- クーポンによって利用条件(最低利用金額、対象カテゴリなど)が異なります。
- クーポンの有効期限を過ぎた場合、獲得・利用はできません。
- クーポンの獲得・利用は、原則としてキャンペーンあたりお1人様1回限りです。
- 複数のクーポンを併用することはできません。
- クーポンを利用した予約がキャンセルになった場合、クーポンの有効期限内であれば再度利用できます。
- クーポンの配布数や利用数には上限があり、上限に達した場合は予告なく獲得・利用ができなくなる場合があります。
6. 各種キャンペーンについて
くらしのマーケットでは、様々なキャンペーンを実施しています。
- キャンペーンのプレゼントを受け取るには、各キャンペーンで定められた条件(予約・作業完了など)をすべて満たす必要があります。
- 事前エントリー制や抽選制のキャンペーンもあります。
- 共通の条件:
- 応募手順通りに応募する。
- 他のキャンペーンとの併用はできません。
- キャンペーンごとに条件が異なりますので、詳細は必ず各キャンペーンページにてご確認ください。
提携サービスの会員特典クーポンについて
1. 概要
- くらしのマーケットの会員は、マイページから提携先企業のサービスで利用できるクーポンコードを取得できます。
- このクーポンは、くらしのマーケットのサービス予約で利用するものではなく、各クーポン提供元のサイトで利用するものです。
- くらしのマーケットでの予約有無に関わらず、どなたでもご利用いただけます。
2. 利用時の注意点と提携先一覧
- 各クーポンの詳しい利用方法や利用時の注意点は、くらしのマーケット内ではなく、各クーポン提供元のサイトにてご確認ください。