後払いでエラーが発生する場合について
＜予約時にエラーが発生する場合＞
「正しい携帯電話番号を入力してください。」
入力した桁数に間違いがないかご確認ください。また、登録できる電話番号は日本の携帯電話番号のみです。
過去に後払いを利用したことがあり、携帯番号が変わった場合はATO社へお問い合わせください。
問い合わせ先：support@ato.money
認証コードが届かない
SMSの通知設定で受信拒否となっていないかご確認ください。
「後払いは予約金額が4万円以下の場合にご利用いただけます。」
合計金額が4万円を超える場合後払いはご利用いただけません。他のお支払い方法でご予約ください。
予約リクエスト後「保留中の予約リクエストがあります。お支払い方法を変更してください。」と表示される
後払いサービス利用審査で利用不可の判定がされています。他のお支払い方法をご利用ください。
利用不可判定の理由はご案内することができません。
＜お会計時にエラーが発生する場合＞
実際の料金が4万円を超えてしまった場合
追加料金の発生などにより後払いの上限金額を超えてしまった場合、後払いでのお支払いができません。出店者の操作で現金払いに変更が可能ですので、現金（出店者へ直接振込など）でお支払いください。
＜届いたメールが開けない場合＞
支払い用URLが開けない場合は以下をお試しください。
本体の再起動・別端末（PC、スマートフォン）別ブラウザでアクセスする・OSをアップデートする・ブラウザのキャッシュをクリアする
ウィルスバスターで弾かれる場合はセキュリティソフトへ申請を行なってください。