くらしのマーケット補償制度統合のお知らせ

くらしのマーケットでは、これまで補償制度として「くらしのマーケット損害賠償補償」（引受保険会社：損害保険ジャパン株式会社）と「最大10万円保証」を提供して参りましたが、2023年3月31日をもって「最大10万円保証」を終了し、補償制度を「くらしのマーケット損害賠償補償」に一本化することとしました。

今後もサービス品質向上に努めて参ります。

引き続き、くらしのマーケットをよろしくお願いいたします。

1.「最大10万円保証」の終了日

2023年3月31日（金）

※2023年3月31日（金）までに当サイト上で予約がなされたもののうち、同年5月30日までに作業が完了し、かつ、同年6月30日までに「最大10万円保証」の保証請求を行った事案について「最大10万円保証」の審査対象となります。

2．統合の背景

二つの制度を運用することで、両制度の差異や手続きがわかりづらいという声を一部の利用者の方々からいただいておりました。問題事象が発生した大半のケースが「くらしのマーケット損害賠償補償」の審査の対象となり、「最大10万円保証」の審査の対象となるケースが非常に少なかったこともあり、制度運用の明確化のため「くらしのマーケット損害賠償補償」の運用に統一することにいたしました。