クーポンが利用できない場合について

クーポンが利用できない場合について

<予約時点でクーポンが利用できない場合>

1.予約済みである
クーポンは予約申し込み時のみ適用することができます。すでに予約申し込みが完了している場合、後からクーポンを適用することはできません。

2.現金または後払いを選択している
クーポンはオンラインカード決済でのみ利用ができます。

3.最低利用金額に達していない
予約時にクーポンの最低利用金額を超えていない場合は、クーポンを利用することができません。最低利用金額に満たない場合、クーポンがグレーアウトしていて選択することができません。
※メッセージなどで出店者が提示した追加料金は予約金額に含まれません。

4.クーポン対象のカテゴリではない
クーポンによっては、対象カテゴリが限られている場合がございます。その場合、クーポンを持っていても表示されません。

5.マイページにログインしていない
クーポンはマイページにログインしている状態でのみ、表示されます。
クーポンが表示されない場合はマイページ(https://curama.jp/login/ )にログインをしてください。


<会計時にクーポンが適用できない場合>

1.会計時に現金払いに変更になった場合
クーポンは支払い方法がオンラインカード決済のみでご利用いただけます。予約時にオンラインカード決済を適用されていても、会計時に現金払いに変更になるとクーポンは適用されなくなります。

2.会計時に最低利用金額を下回った場合
クーポンごとに最低利用金額が設定されています。予約時にクーポンの最低利用金額以上であっても、会計時に最低利用金額未満になってしまうとクーポンは適用されなくなります。出店者はクーポンの最低利用金額を把握しておりませんので、お客様ご自身でクーポンの最低利用金額をご確認お願いいたします。
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